大規模な小売企業では、デルのGPUクラウドプラットフォームを使用して、お客様の自然言語クエリを処理できるディープラーニング技術に基づいたインテリジェントカスタマーサービスシステムを開発しています。私たちの高性能コンピューティング資源を通じて、チームは迅速に大規模な言語モデルを訓練することができて、システムにリアルタイムの応答能力を備えることができます。このインテリジェントカスタマーサービスシステムは顧客満足度を高めるだけでなく、人工カスタマーサービスの作業量を大幅に削減し、運営コストの低減とサービス効率の向上を実現した。